Comanda & livrare

invitatiikm@gmail.com

 0744917065

Invitatii K & M

Video: https://www.youtube.com/@invitatiikm

Toate fotografiile, videoclipurile si textele ne apartin in totalitate!

Mircea-Stanciu Kristina Intreprindere Individuala, CUI: 38092249, Nr. Reg. Com.: J32/500/2017

Pareri clienti:

CUM COMAND?

Pentru a plasa o comanda, puteti completa formularul de comanda de sub pozele de produs sau imi puteti scrie pe mail, whatsapp, Facebook.

Etapele sunt urmatoarele:

  1. Ne trimiteti modelul, textul si modificarile dorite
  2. Va trimitem macheta digitala a produsului pentru verificare/bun de tipar + factura pentru avans
  3. Ne trimiteti confirmarea ca este totul in regula/bun de tipar si dovada platii facturii si noi incepem lucrul
  4. Va anuntam cand e gata coletul, urmand sa il primiti in 2-4 zile lucratoare prin curier

Comanda minima este de 150 lei. Pentru comenzile sub 150 lei procesarea se achita separat (exceptie fac panourile din plexiglas si listele de asezare la mese).

Comenzile peste 150 lei includ procesarea comenzii, machetarea, personalizarea.

Comenzile personalizate se pot achita numai in avans in cont. Nu trimitem ramburs fara avans! Comenzile peste 300 lei se pot achita 50% in cont avans si 50% ramburs si comenzile sub 300 lei se pot achita 100% in cont in avans

INFORMATII DETALIATE

Pot comanda prin telefon?

Comenzile se plaseaza doar in scris pe mail/Facebook/whatsapp. Comenzile trebuie detaliate si confirmate in scris pentru ca ambele parti sa aiba toate informatiile necesare in orice moment si sa evitam situatiile neplacute si neintelegerile. Informatii oferim si la telefon fara probleme, dar comenzile se discuta exclusiv in scris: mail/Facebook/whatsapp.

Toate textele trebuie trimise in format electronic, scrise pe telefon/calculator, ca sa le putem copia fara sa apara greseli la transcriere (scrise in asa fel incat sa putem da copy-paste, nu scrise de mana/printscreen/poza).

Preturile afisate sunt finale si includ tiparirea, adaugarea diacriticelor, personalizarea si asamblarea produselor.

Puteti aranja dvs. textul in pagina? Puteti pune dvs. diacriticele?

Da, noi ne ocupam de aranjarea textului in pagina.

Da, noi ne ocupam de adaugarea diacriticelor, si facem asta in mod gratuit, fara cost suplimentar (se aplica doar pentru comenzile peste 150 lei sau de minim 20 invitatii/20 meniuri)

Aprobarea machetelor:

Dupa ce ne trimiteti modelul, textul si modificarile dorite, noi va trimitem machetele digitale ale produselor, ca voi sa verificati corectitudinea numelor, datelor, orelor, diacriticelor etc. Modelul + textul recomandam sa ni le trimiteti doar cand sunteti foarte siguri ca pe acestea le doriti. Daca ni le trimiteti, noi facem macheta si, ulterior, va razganditi asupra lor, refacerea machetelor costa 50 lei/comanda. Fiecare comanda are incluse 2 modificari gratuite ale machetelor.

Daca doriti o singura comanda, dar cu mai multe texte (invitatii in mai multe limbi, meniuri cu continut diferit etc.), ne puteti trimite textele exact cum doriti sa fie scrise, iar machetarea acestora costa 20 lei/text. Dupa ce stabilim toate detaliile si aprobati machetele finale, acestea nu mai pot fi modificate, odata ce am inceput lucrul la ele. Cu macheta/machetele vom reveni in 1-4 zile lucratoare.

Modificarile repetate aduse machetelor si adaugarea de produse vor decala automat si termenul de machetare/livrare!

Nu suntem responsabili pentru greselile observate dupa aprobarea machetei sau pentru textele pe care le primim scrise gresit.

Nu trimitem grafica folosita la invitatii/papetarie, din respect pentru munca noastra si a artistilor care ne furnizeaza grafica. Noi cumparam toata grafica folosita, iar achizitionarea acesteia vine la pachet cu drepturi de autor, nu folosim imagini descarcate de pe internet, cu logo, watermark si de calitate proasta.

Cat dureaza finalizarea comenzii?

In functie de momentul in care plasati si confirmati comanda, produsele sunt gata in 4-10 zile lucratoare. Acest interval depinde foarte mult de volumul de lucru din acel moment/stocul de materiale/model/cantitate.

Cu cat timp inainte trebuie sa plasez comanda?

Cu cat mai repede, cu atat mai bine! Recomandam sa plasati comanda ferma de invitatii cu 3-4 saptamani inainte de data la care doriti sa incepeti impartirea lor.

Comenzile de meniuri/plicuri bani/etichete marturii/candy bar pot fi plasate cu minim 2 saptamani inainte de eveniment.

Cum se face plata:

Deoarece produsele pe care le realizam sunt personalizate, plata se face 50% in avans in cont, iar restul ramburs, la primirea coletului. Comenzile sub 300 lei se achita integral in avans in cont. Produsele personalizate la cererea si dupa specificatiile clientului nu se pot returna, conform articolului 10 din Ordonanta 130/2000. Diferentele de nuante dintre machetele digitale, pozele de pe site si produsele reale nu sunt considerate defecte. Va rog sa tineti cont de faptul ca pot exista mici diferente de culori intre pozele de pe site (acestea sunt putin editate), machetele digitale pe care le trimitem si produsul real in functie de lumina, calibrarea monitorului/telefonului etc.

In cazul in care produsele sunt gresite din vina noastra (dupa aprobarea machetei corecte de catre client), putem reface comanda sau putem returna contravaloarea lor, cu conditia sa primim produsele in aceeasi cantitate si in aceeasi stare in care au fost trimise spre client.

Cum ajunge coletul la mine si cat costa livrarea?

Transportul prin curier dureaza 1-4 zile lucratoare. Transportul costa in jur de 22-30 lei. Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile coletelor, odata ce acestea sunt predate curierului.

Puteti realiza modelele altcuiva?

Nu, nu copiem modelele altor furnizori de papetarie. Da, putem face mici modificari de culori, nuante, grafica, fonturi, produselor noastre, dar pentru modelele altor furnizori va rugam sa luati legatura direct cu acestia.

Costuri suplimentare:

Procesarea comenzilor sub 150 lei: contra cost + 35-50 lei (exceptie fac panourile din plexiglas si listele de asezare la mese). Aceasta taxa suplimentara acopera costurile de personalizare grafica, pregatire pentru print, costul materialelor, timpul de executie si de ambalare a coletului. Taxa se aplica si pentru comenzile sub 20 de invitatii, 20 de meniuri, 30 plicuri bani, 100 etichete.

Printarea numelor invitatilor pe plicurile de bani: contra cost +0.9 lei/plic (lista cu numele scrise exact cum doriti a fi tiparite, cu sau fara diacritice, trebuie trimisa in format electronic, sa putem da copy-paste, nu scrise de mana/printscreen/poza etc.)

Texte in alte limbi sau meniuri diferite: contra cost

Taxa de urgenta (pentru realizarea comenzii in maxim 1-2 zile lucratoare): contra cost + 50 lei – doar in masura in care putem onora comanda (in perioadele de varf este posibil sa nu se poata urgenta comanda, va rugam sa ne contactati pentru detalii)

💜💜💜

Cu drag,

Kristina

Papetaria pentru botez se regaseste aici: https://invitatiidebotez.com/